Integritetspolicy

1. Insamling av information
Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss direkt, inklusive:

• Namn och kontaktuppgifter
• Leverans- och faktureringsadress
• Betalningsinformation
• Beställningshistorik och preferenser

2. Användning av information
Dina uppgifter används för att:

• Bearbeta och leverera beställningar
• Ge kundservice och support
• Förbättra våra produkter och tjänster
• Skicka marknadsföring (med ditt samtycke)

3. Rättslig grund
Behandlingen baseras på:

• Avtalsuppfyllelse
• Berättigat intresse
• Laglig skyldighet
• Samtycke (för marknadsföring)

4. Datadelning
Uppgifter kan delas med:

• Betalningsprocessorer
• Transportföretag
• IT-leverantörer
• Myndigheter (vid laglig skyldighet)

5. Dataskydd
Vi tillämpar:

• SSL-kryptering
• Begränsad åtkomst
• Regelbundna säkerhetsgranskningar
• PCI DSS-certifiering

6. Dina rättigheter
Du har rätt till:

• Åtkomst till dina uppgifter
• Rättelse av felaktigheter
• Radering av uppgifter
• Dataportabilitet
• Invändning mot behandling

7. Cookies
Vi använder:

• Nödvändiga cookies (för webbplatsens funktion)
• Analyscookies (för statistik)
• Marknadsföringscookies (med samtycke)

8. Internationella överföringar
Uppgifter kan överföras till:

• EU/ESS-länder
• Länder med adequatbeslut
• Företag med lämpliga skyddsåtgärder

9. Datakvarhållning
Vi behåller uppgifter:

• Under avtalsperioden
• Enligt lagkrav (t.ex. bokföringslagen)
• Tills samtycke återkallas

10. Barns integritet
Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn under 13 år.

11. Policyändringar
Vi kan uppdatera denna policy. Väsentliga ändringar meddelas på vår webbplats.

12. Kontakt
För frågor om din integritet, använd kontaktalternativen på vår plattform.